Requisitos para instalação dos sistemas Activesoft

Este artigo apresenta os requisitos técnicos necessários para instalação e uso dos sistemas desenvolvidos pela Activesoft, como SIGA, Biblioteca, Cantina e demais produtos. Você também encontrará os links para download dos instaladores e executáveis atualizados.

📥 Links para instalação

Utilize os links abaixo para realizar a instalação dos sistemas:

• SIGA: Clique aqui
  
  
• Biblioteca: Clique aqui
  
  
• Cantina: Clique aqui
  
  

Executáveis (substitua VERSAO pela versão desejada):

• SIGA:
  http://activesoft-executavel.s3.amazonaws.com/SIGA_VERSAO.exe
  
  
• Biblioteca:
  http://activesoft-executavel.s3.amazonaws.com/ActiveBiblioteca_VERSAO.exe
  
  
• Cantina/Vendas:
  http://activesoft-executavel.s3.amazonaws.com/ActiveCantina_VERSAO.exe
  
  

💡 Pontos importantes sobre escopo de suporte

A Activesoft não realiza atendimento para os seguintes itens:

• Instalação de servidores, firewall ou infraestrutura de rede;
  
  
• Configuração de sistemas operacionais como Windows;
  
  
• Redirecionamento de portas ou instalação de VPNs.
  
  

Nestes casos, a instituição deve acionar seu suporte de TI local.

💻 Requisitos da estação de trabalho

Os sistemas Activesoft rodam em computadores com requisitos básicos. Confira abaixo:

⚠️ Incompatibilidades

• Não é garantida a compatibilidade nativa com Windows Server, Linux ou MacOS.
  
  
• Nestes casos, utilize o Active Web (plataforma online) para acessar o sistema.
  
  

🛠️ Instalação do SIGA

Deseja saber como instalar o sistema SIGA?

👉 Clique aqui para acessar o passo a passo de instalação do SIGA

📞 Suporte técnico

Para obter suporte técnico:

• Conexão com a internet é obrigatória;
  
  
• Recomenda-se ter fone de ouvido com microfone e ferramenta de acesso remoto;
  
  
• Em caso de dúvidas ou problemas técnicos, você pode:
  
  
  • Enviar um e-mail para atendimento@activesoft.com.br
    
    
  • 👉 Abrir um ticket de atendimento pela área do cliente
    
    

Prontinho ❤️! Agora você já sabe tudo sobre os requisitos e instalações dos sistemas Activesoft. Com isso, sua equipe pode utilizar as soluções de forma segura, rápida e eficiente.

Se este artigo foi útil para você, não esqueça de avaliá-lo aqui embaixo! Sua opinião é super importante para continuarmos melhorando nossos conteúdos 😉.