Primeiros passos 2

• Bem vindo a Central de Ajuda
• Soluções Activesoft

Instalação do Sistema 4

• Requisitos para instalação dos sistemas Activesoft
• Instalação do SIGA
• Atualização de versão
• Active Backup

Roteiros 1

• RIA - Roteiro de início de ano

Documentação 1

• Marcar relatório como "Favorito"

Solução de Problemas 5

• Erro ao carregar biblioteca do SSL
• Solução de problemas relacionados a Borland DataBase Engine (BDE)
• Configurar exibição próximo período
• Como reiniciar o serviço da conexão VPN
• Erro ao efetuar o registro no PJBank ou Paggcerto - arquivo DLL

Extras 3

• Configurar impressora matricial ou térmica
• Como armazenar imagem em um servidor da internet e usar no SIGA
• Sugestão de impressora para caixa

Fale conosco 1

• Fale conosco

Novidades 7

• Agente de cobrança integrado
• Enviar mensagem de lembrete dos comunicados
• Avaliação comportamental
• Novidades da Versão 1.064.880
• Porta-arquivos

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Customer Sucess 0

Primeiros passos 10

• Cadastrar turma
• Cadastrar aluno
• Cadastrar Responsável
• Inserir foto no cadastro do aluno
• Ficha Médica

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Operações 7

• Configurar Impedimentos
• Histórico escolar
• Configurações iniciais de Histórico Escolar
• Configurações iniciais (Histórico escolar)
• Relatórios (Históricos)

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Tópicos avançados 13

• Alocar professor na turma
• Matrícula repetida no período
• Distribuição de alunos para realização de avaliação
• Cadastrar o histórico de um aluno
• Definir responsável financeiro da turma

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Perguntas Frequentes 8

• [VÍDEO] Para que serve aquela tela que aparece quando abrimos o sistema?
• Exclusão de cadastro duplicado de alunos
• Exclusão de cadastro duplicado de responsáveis
• Como alterar a data da matrícula?
• Como alterar data de ativação do aluno na turma?

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Primeiros passos 1

• Configurações e Rotinas

Operações 1

• Configurar permissões de acesso

Tópicos avançados 1

• Conselho de classe

Perguntas frequentes 0

Primeiros passos 1

• Configurações iniciais

Operações 5

• Digitação de notas
• Relatórios
• Copiar fases de notas entre períodos
• Copiar grade curricular entre períodos
• Copiar fórmulas entre períodos

Tópicos avançados 5

• Reprocessar notas
• Reprocessar fases de notas em lote
• Verificar alunos com notas pendentes
• Grade curricular - disciplinas principais e alternativas
• Bloqueio/desbloqueio do sistema de avaliação

Perguntas Frequentes 1

• O que fazer quando não consigo visualizar as notas digitadas?

Apresentação 1

• O que é avaliação por relatório?

Primeiros passos 2

• Configurações iniciais
• Avaliação por Relatório no PortalWeb

Operações 3

• Digitação de relatório pelo sistema
• Digitação de relatório pelo portal web
• Permitir o acesso dos responsáveis na avaliação por relatório do Portalweb

Apresentação 2

• O que é avaliação por competência (metas)?
• Resumo técnico da funcionalidade

Primeiros passos 7

• Acesso dos usuários
• Configurações iniciais
• Exibição no portal web
• Definir séries que terão avaliação por competências
• Índice de aprendizagem

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Operações 7

• Copiar Índice de aprendizagem
• Copiar Metas
• Inserir alunos na planilha de avaliação por metas
• Digitar e confirmar conceitos
• Digitar registro dos alunos

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Apresentação 0

Primeiros passos 1

• Configurações iniciais

Operações 5

• Como criar uma ocorrência comportamental
• Como inserir uma ocorrência comportamental para o aluno
• Como calcular nota do processamento
• Como visualizar as ocorrências no cadastro do aluno
• Como visualizar as avaliações comportamentais no Portal web

Primeiros Passos 7

• Introdução
• Configurações iniciais
• Cartões de resposta
• Configurar acesso dos usuários
• Configurar exibição no Portal Web

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Operações 5

• Inscrever alunos na prova
• Corrigir provas
• Ver correções da prova
• Cadastrar simulado
• Corrigir simulado ENEM

Tópicos Avançados 7

• Copiar provas
• Distribuir alunos em salas
• Imprimir cabeçalho dos cartões de resposta
• Lançar notas na planilha de notas
• Alterar respostas dos alunos após correção da prova

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Perguntas Frequentes 6

• Como emitir um gabarito de prova para leitora ótica?
• Como emitir o Histograma?
• O que é e como emitir Relatório de alunos e notas por prova?
• O que é e como emitir Relatório de respostas por aluno?
• O que é e como emitir Resultado da prova de leitora óptica por aluno?

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Primeiros passos 5

• Cadastrar os serviços
• [VÍDEO] Cobrança ativa
• Cadastrar plano de pagamento
• Data de Bloqueio de operações financeiras
• Cadastrar feriados

Operações 18

• Gerar taxas para alunos
• Alterar responsável financeiro
• Liquidação Manual
• Liquidação pelo Caixa
• Liquidação por arquivo de retorno

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Tópicos avançados 25

• [VÍDEO] Operações com títulos de cobrança
• Alterar descontos, vencimento ou forma de recebimento em lote
• Gerar cobrança
• Gerar cobrança por plano de pagamento
• Cobrança ativa

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Perguntas frequentes 11

• FAQ - Gestão Financeira
• Como alterar responsável dos títulos de cobrança do aluno em lote?
• Como alterar série do aluno via plano de pagamento?
• Como gerar cobrança sem matricular o aluno em série?
• Como configurar plano de pagamento para exibição no menu?

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Boleto Integrado 5

• Quais os benefícios de se utilizar PJBank ou Paggcerto?
• Configurar convênio PJBank ou Paggcerto
• Gerar e emitir boletos pelo PJBank ou Paggcerto
• Como imprimir boletos do PJBank ou Paggcerto?
• FAQ: PJBank e Paggcerto

Cobrança registrada tradicional 1

• Cobrança registrada tradicional

Primeiros passos 5

• [VÍDEO] Cobrança registrada tradicional - Parte 1/2
• [VÍDEO] Cobrança registrada tradicional - Parte 2/2
• Liberar permissões de acesso dos usuários
• Configurar agentes de cobrança
• Configurar formas de recebimento

Operações 7

• Como diminuir a inadimplência dos clientes?
• Acompanhamento da abertura do link do boleto de cobrança
• Acompanhamento da visualização do boleto de cobrança
• Inserir lote de registro ou remoção de cobrança
• Inserir títulos em um lote

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Tópicos avançados 3

• Marcar títulos vinculados como “registro confirmado”
• Histórico de geração da remessa
• Como alterar situação somente de um título na cobrança registrada

Perguntas Frequentes 2

• O que é o boleto registrado?
• O que é o CNAB e para que ele serve?

Primeiros passos 11

• Apresentação
• [VÍDEO] Configurações iniciais
• Configurações da tabela contas
• Cadastrar favorecidos
• Inserir Contas a pagar

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Operações 5

• Configurações iniciais
• Habilitar núcleo financeiro
• Histórico padrão
• Configuração inicial( Núcleo financeiro)
• Pagamento com cheques recebidos de terceiros

Tópicos avançados 8

• [VÍDEO] Configurações iniciais
• Transferência
• Pagamento de fornecedores diretamente no Caixa de Recebimentos
• Controlar cheques recebidos de clientes que foram devolvidos pelo banco
• Antecipação de pagamento a fornecedores

Ver todos os 8 artigos

Perguntas Frequentes 0

Primeiros passos 1

• Emissão de NFS-e

Operações 0

Tópicos avançados 0

Perguntas frequentes 0

Apresentação 1

• Integração Contábil

Primeiros Passos 1

• Filantropia

Operações 1

• Exportação para o SisCebas

Tópicos Avançados 1

• [VÍDEO] Copiar solicitações de desconto entre períodos

Perguntas Frequentes 0

Apresentação 1

• Apresentação

Primeiros Passos 0

Operações 0

Tópicos avançados 1

• Recebimento por cartão

Perguntas frequentes 0

Primeiros Passos 3

• Gerar senha dos alunos
• Gerar senha dos responsáveis
• Gerar senhas dos professores

Perguntas frequentes 1

• Como visualizar o extrato do consumo da cantina?

Tópicos avançados 5

• Funcionalidades
• Criar observação pedagógica
• Criar o tipo de impedimento
• Configurar o impedimento do boletim na web
• Configurar impedimento do boletim na web no cadastro de um aluno

Operações 7

• Integração com o site
• Configurar e-mail da escola para receber solicitações (contato, críticas e sugestões) enviadas pelo portal web
• Exibir os alunos da turma para alunos e responsáveis
• Digitação de notas e faltas
• Solicitações de alteração nos cadastros, críticas ou sugestões

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Apresentação 1

• Apresentação

Primeiros passos 1

• Configurações iniciais

Operações 7

• Reserva de matrícula on-line
• Consultar solicitações
• Ficha de inscrição para alunos novatos
• Processar solicitação de ficha de inscrição de novatos
• Processar solicitação de alteração de dados cadastrais

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Tópicos avançados 2

• Tratar solicitações de sugestão ou crítica
• Número sequencial da matrícula

Primeiros passos 5

• Configurações iniciais
• Cadastrar diário de turma e inserir diários em lote
• Inserir aulas no diário e acompanhar a frequência
• Confirmar o diário de classe online
• Rotinas dos Professores

Operações 1

• Integração do diário de classe web com a planilha de notas

Tópicos avançados 0

Perguntas frequentes 0

Primeiros Passos 2

• [VÍDEO] Cadastrar materiais e exemplares
• Configurações iniciais

Operações 4

• Empréstimo e devolução
• Como catalogar materiais
• Renovar empréstimos de materiais
• Como reservar materiais

Tópicos Avançados 2

• Relatórios do acervo
• Configurar etiquetas

Perguntas Frequentes 1

• Como funciona a integração do cadastro dos usuários entre o SIGA e a biblioteca?

Primeiros passos 2

• [VÍDEO] Cadastrar materiais
• [VÍDEO] Configurações Iniciais

Operações 2

• Gerar contas a pagar a partir da entrada de materiais
• Inserir quantidades dos produtos em estoque

Tópicos avançados 0

Perguntas frequentes 1

• Qual é o sentido de existir estoque negativo?

Apresentação 1

• Apresentação

Primeiros Passos 3

• [VÍDEO] Configurações iniciais
• [VÍDEO] Rotinas do dia a dia
• Tutorial - Aplicativo Agenda Activesoft

Operações 1

• Como configurar a troca de mensagens pelo App Agenda

Tópicos Avançados 0

Perguntas frequentes 0

Primeiros Passos 5

• Importar marcações via TXT
• Enviar frequência para a Planilha de notas
• Importar frequência pelo SIGA
• Importar frequência pelo Portal Web
• Alterar senhas do controle de acesso

Operações 2

• Módulo Frequência
• Apurar frequência e visualizar apurações

Tópicos Avançados 2

• Rotinas do módulo frequência
• Preencher frequência a partir das marcações de entrada dos alunos

Perguntas Frequentes 3

• Como alterar frequência apurada?
• Como emitir um relatório de apuração de frequência?
• É possível enviar mensagens a partir do módulo frequência?

Operações 7

• Aviso de aniversariantes
• Cadastrar usuário no sistema
• Configurar nova unidade
• Exportação para Agenda Kids
• Exportação para CP7 School

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Porta-arquivos 8

• Apresentação
• Configurar acesso dos usuários
• Inserir arquivos
• Baixar arquivos
• Alterar a descrição dos arquivos

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Textos personalizados 1

• Textos personalizados

Campos dinâmicos 2

• Criando um campo dinâmico
• Utilizando os campos dinâmicos

Enviar mensagens 10

• Como enviar mensagens pelo sistema?
• Como divulgar comunicados
• Como enviar mensagem de ocorrências de alunos
• Como enviar boletos de cobrança para os responsáveis
• Como enviar mensagem da apuração de frequência

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