Para lançar devolução de títulos, siga os passos abaixo:

1 - Entre em Cadastro de alunos e selecione o aluno desejado;
2 - Clique na aba aba Cobrança e selecione o título que o pagamento será devolvido;


3 - Clique em "Operações com o Título" e selecione a opção "Lançar e estornar devolução";


4 - Na aba "Efetuar devolução"e observe os campos com os títulos desejados.
Caso a instituição deseje devolver apenas uma parte da quantia, clique no lançamento e depois em F7-Dividir lançamento;



5 - Preencha a quantia a ser devolvida e clique em "OK";



6 - Um novo lançamento foi criado com o valor desejado;
Observe abaixo:



7 - Selecione os lançamentos a serem devolvidos e clique em F5-Gravar;



OBS: A devolução do recebimento a maior será habilitada apenas quando o título estiver na situação "Liquidado a maior".

Caso aconteça, clique para selecionar esta opção;



8 - Confirme a quantia desejada;



9 - Por fim, confira as alterações no título de cobrança;


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