A liquidação de títulos no Siga (manual, via caixa ou por arquivo de retorno), permite o recebimento de pagamentos a menor. Quando tal situação ocorre o sistema automaticamente gera um novo título para cobrar a diferença que ficou pendente do título original, para cobrança posterior.


A rotina de conciliação financeira no Siga dispõe da opção de verificar quais recebimentos ocorreram a menor e de qual maneira a instituição deseja tratar cada caso.


1 - Clique no menu Financeiro > Recebimento com valor a menor;



2 - Utilize-se das datas, nome ou situação para filtrar os títulos e clique em F9-Pesquisar para exibi-los;

3 - Caso deseje, imprima o relatório de recebimento com valor a menor clicando em F10-Relatórios;



4 - Clique em Utilitários > Processamentos; 



5 - Selecione "Financeiro" e localize a opção "Resolver a pendência de títulos de cobrança liquidados a menor";

6 - Clique em F5-Executar;



7 - Utilize as datas e valores para filtrar os títulos e selecione os que serão tratados;

8 - Clique em Próximo;



9 - Selecione uma das opções abaixo para resolver as pendências;

  • Cobrar diferença em um novo título;
  • Conceder desconto (abatimento da quantia);

10 - Clique em Próximo;



11 - Aguarde o processamento e clique em "Concluir";





Para verificar como proceder com títulos com valor a maior, clique aqui.