Para garantir a eficácia da régua de cobrança e diminuir a inadimplência dos clientes, o SIGA traz a possibilidade do acompanhamento da visualização do boleto enviado. Para isso:
1 - Acesse o SIGA e clique no menu Financeiro > Executar cobrança;
2 - Utilize-se dos filtros para selecionar os títulos desejados e clique em F9-Pesquisar para exibi-los;
Exemplo: Em "Impressão/Envio de e-mail" você poderá ver os títulos que ainda não foram visualizados no Portal Web pelos clientes, acompanhando assim a abertura dos boletos pelos mesmos;
Assim, a cobrança pode ser feita para aqueles que ainda não visualizaram, enviando mensagens por outras formas seguindo a régua de cobrança;
3 - Para enviar a cobrança com o link novamente clique em Operações > Enviar mensagem com link para boleto;
OBS: Caso deseje enviar uma mensagem apenas de cobrança sem o link, clique em Operações > Enviar mensagem;
Para ajudar ainda mais, o sistema pode exibir, na entrada, uma aviso informando a quantidade de títulos que ainda não foram visualizados pelo Portal Web. Veja a tela abaixo:
Ao clicar em "Verificar", a tela de "Executar cobrança" será aberta já com o filtro!
Importante: este aviso só é mostrado caso você solicite ao sistema. Para isto, clique em [Utilitários > Parâmetros > Contas a receber] e defina a segunda opção:
