Para configurar o módulo protocolo, siga as instruções abaixo:

1 - Acesse o SIGA e clique no menu inicial Tabelas > Tabela do sistema:

2 - Acesse a guia "Tipo do protocolo" e clique em "F2-Inserir" para cadastrar um novo protocolo:

3 - Preencha os campos com o "Nome do tipo do protocolo", bem como se será exibido no Portal Web, para solicitação online, e se permite o envio de arquivos:

4 - Preencha a mensagem que será exibida no Portal web de instrução e a mensagem exibida quando for concluída as solicitações para este tipo de protocolo:

5 - Depois que configurado, clique em F5-Gravar;

Veja aqui como os responsáveis podem solicitar protocolos através do Portal Web