Perguntas frequentes

FAQ - Gestão Financeira
Dúvida: O aluno não tem pendência financeira, mas o responsável está com impedimento. Pode acontecer de o sistema estar configurado para considerar o imped...
Qui, 3 Jan, 2019 at 12:42 PM
Como alterar responsável dos títulos de cobrança do aluno em lote?
A Escola pode ter a necessidade de alterar o responsável vinculado aos títulos de cobrança do aluno por alguns motivos, como para emissão da Declaração Para...
Seg, 25 Fev, 2019 at 9:40 AM
Como alterar série do aluno via plano de pagamento?
Caso prático O aluno foi matriculado na série errada e teve os títulos gerados, como faço para alterar a série? 1- Matricule o aluno na série corre...
Sex, 22 Fev, 2019 at 10:31 AM
Como gerar cobrança sem matricular o aluno em série?
Para gerar a cobrança de um serviço sem matricular o aluno em alguma série, configure o plano de pagamento apenas com o lançamento do serviço eventual (taxa...
Qua, 13 Mar, 2019 at 10:05 AM
Como configurar plano de pagamento para exibição no menu?
Quando um plano de pagamento não é exibido entre as opções disponíveis para seleção, proceda da seguinte forma: Identifique a série do aluno (Cadastro ...
Qua, 13 Mar, 2019 at 9:59 AM
Como gerar boletos para uma turma especifica usando plano de pagamento?
É possível gerar boletos para vários alunos de uma vez através do processamento "Gerar cobrança por plano de pagamento em lote". 1- Acesse em Uti...
Sex, 28 Dez, 2018 at 10:15 AM
Como enviar boletos por e-mail, em lote?
Para enviar boletos em lote por e-mail, siga esses passos no SIGA: 1 - Acesse o menu "Financeiro > Executar cobrança"; 2 - Nesta t...
Seg, 14 Jan, 2019 at 12:35 PM
Como emitir declaração de quitação?
Para alunos que já estão com os pagamentos liquidados e que não possuem títulos em atraso é possível emitir o documento de declaração de quitação. Acess...
Qui, 31 Jan, 2019 at 6:53 PM
Como alterar o valor do lançamento de títulos?
A mudança de um título pode ser realizada tanto em lote como em cada mensalidade de forma individual.  Vejamos: Alteração individual: 1- Acesse o SIGA...
Qua, 16 Jan, 2019 at 5:01 PM
Como imprimir boletos em lote?
Para algumas instituições, é mais cômodo imprimir a remessa de boletos em lote único. Assim,  vejamos como fazer essa operação: 1 - Acesse o SIGA e cli...
Qua, 13 Fev, 2019 at 9:25 AM