02 Matrícula Online: Processar solicitações de renovação de matrícula

O tutorial a seguir foi criado para orientar sobre como processar as solicitações da renovação do vínculo dos alunos veteranos . Siga o guia passo a passo abaixo

a) No menu superior do sistema, clique em + Outros módulos > Solicitação ;

b) O sistema direciona para a tela solicitação ;

c) Preencha os campos para localizar as solicitações desejadas. Abaixo, explicamos melhor o objetivo de cada filtro;

• Os campos [data de solicitação início] e [data de solicitação final] serão para indicar o intervalo do período para buscar as solicitações;
• No campo tipo de solicitação , selecione a opção [matrícula on-line] ;
• No campo situação da análise , mantenha a opção [pendentes] selecionada;
• Se preferir, use o campo buscar por expressão (campo facultativo) para localizar facilmente o nome do(a) aluno(a);
  

d) Se preferir, use o campo buscar por solicitante (campo facultativo) para localizar facilmente o nome do(a) responsável;

e) Após preencher os filtros, clique no botão [buscar] ;

f) O sistema carregará as solicitações conforme os filtros aplicados. Na linha com o nome do solicitante, clique no botão de [operações] e, em seguida, na opção [efetuar processamento] ;

g) O sistema levará para a tela das etapas. Avalie e verifique cuidadosamente os dados cadastrais e informações inseridas em todas as seções;

h) Na etapa procedimentos pendentes , confira se os documentos foram enviados e são válidos para a escola. Clique no botão [próximo] para prosseguir;

i) Nas etapas [alterações da ficha médica] e [alterações nos dados cadastrais] , valide se as informações preenchidas pelo responsável sobre o responsável pedagógico, financeiro e filiações durante a renovação do vínculo são válidas. Marque as caixinhas das informações que serão alteradas, clique no botão [aplicar alterações] e, em seguida, no botão [sim] e depois no botão [fechar] para autorizar as alterações. Caso as informações estejam erradas, clique no botão [não aplicar alterações] para rejeitar a atualização;

j) Na etapa campos dinâmicos , confira as informações preenchidas. Marque as caixinhas das informações que serão alteradas, clique no botão [aplicar alterações] e, em seguida, no botão [sim] e depois no botão [fechar] para autorizar as alterações. Caso as informações estejam erradas, clique no botão [não aplicar alterações] para rejeitar a atualização;

k) Na etapa processamento , o sistema processará a solicitação da reserva de matrícula do aluno veterano. Clique no botão [próximo] ;

l) Antes do envio do e-mail e depois da análise do setor responsável, caso a escola tenha parametrizado o envio do contrato online (assinatura eletrônica), esta etapa pode ser usada para enviar o contrato para o e-mail do responsável financeiro;

m) Na etapa e-mail , é possível atualizar o responsável, indicando que o processamento foi concluído. Marque a caixinha dos destinatários (quem recebe a mensagem), valide o remetente (quem envia a mensagem), clique no botão [enviar e-mail] e, em seguida, no botão [fechar] . Se preferir, clique no botão [não enviar e-mail] e, em seguida, no botão [sim] para a comunicação não ser disparada aos responsáveis e alunos;

Pronto! Você aprendeu a processar uma nova solicitação de inscrição para aluno novato.