03. Perguntas frequentes sobre o uso das variáveis

O guia de perguntas frequentes sobre variáveis dos textos personalizados foi criado especialmente para você! Aqui, você encontrará respostas claras e objetivas para as dúvidas mais comuns relacionadas a essa funcionalidade, principalmente no contexto do contrato de prestação de serviços educacionais.

1) Na minha escola, alguns responsáveis financeiros solicitam que as cobranças de diferentes serviços sejam aglutinadas. É possível separar os valores por serviços?
Sim, é necessário duplicar a variável desejada, indicando o agrupamento específico vinculado ao cadastro do serviço correspondente às cobranças. Por padrão do sistema, as parcelas com serviços aglutinados são identificadas na guia de cobranças no cadastro do aluno com --/–, mas isso não impede a conversão das informações por meio das variáveis.

• Cobranças aglutinadas: Se o aluno possui 15 boletos (12 de mensalidade e mais 3 do material didático) com serviços juntos, o formato correto para apresentar os serviços individualmente é utilizando duas variáveis, uma para cada serviço:
  • [COBRANCA_TURMA('VALOR','12','Ensino Fundamental I’)]
  • [COBRANCA_TURMA('VALOR','3','material didatico’)]

• Cobranças separadas: Se o aluno possui 12 boletos de mensalidade e mais 3 do material didático em cobranças individuais, o formato correto para apresentar os serviços individualmente é:
  • [COBRANCA_TURMA('VALOR','12','mensalidade’)]
  • [COBRANCA_TURMA('VALOR','3','material didatico’)]

2) Quero que seja exibido no contrato o valor total da anuidade, como fazer?

Para trazer o valor total da anuidade basta não selecionar uma parcela na tela de variáveis avançadas. Selecione o tipo de informação que você quer trazer (1), na opção Parcela (2) não preencher:

3) Quero que seja exibido no contrato o valor da segunda parcela, como fazer?

Para trazer o valor segunda parcela, basta selecionar a parcela na tela de variáveis avançadas. Selecione o tipo de informação que você quer trazer (1), na opção Parcela (2), selecione a parcela 2:

3) Que informação traz a variável [RESPONSAVEL_SECUNDARIO_NOME] ?

A variável [RESPONSAVEL_SECUNDARIO_NOME] traz a informação do responsável pedagógico do aluno naquela turma. É necessário selecionar a turma do aluno e verificar o responsável pedagógico vinculado a turma do contrato. 

Caso precise de mais informações ou tenha outras dúvidas, não hesite em acessar nossos tutoriais na Central de Ajuda ou entrar em contato com a nossa equipe de atendimento pelo canal de suporte . Estamos aqui para garantir que sua experiência com o Activesoft seja a melhor possível.