Como cadastrar um agente de cobrança

O agente de cobrança é o intermediador responsável por validar o registro dos títulos junto ao banco ou parceiro financeiro. Ele é fundamental para operações com Cobrança tradicional (registrada), Boleto integrado via API e Boleto Integrado (PJBank e PIX).

Exemplos:

• Para Banco do Brasil: o agente de cobrança será o próprio Banco do Brasil.
  
  
• Para PJBank/PIX: ⚠️ não é necessário cadastrar agentes, pois o SIGA já possui integração. A vinculação é feita diretamente na forma de recebimento.
  

Passo a passo para cadastrar um novo agente de cobrança

1. No menu [Contas a Receber], acesse [Configurações] e clique em [Agentes de Cobrança].

2. Na tela de [Agentes de Cobrança], clique no botão [Novo Agente].

3. Preencha os campos obrigatórios na tela de cadastro:
   

• Nome do agente de cobrança: nome de identificação (ex: Banco do Brasil).
  
  
• Forma de recebimento vinculada (opcional): permite filtrar apenas os títulos vinculados à forma de recebimento específica (ex: evitar envio de títulos do Banco Itaú em um lote do Banco do Brasil).
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• Formato do arquivo de remessa: obrigatório. Define o leiaute de integração com o banco (geralmente CNAB 240 ou CNAB 400). O SIGA já possui alguns modelos homologados – em caso de dúvidas, consulte nosso atendimento.

Parâmetros adicionais disponíveis:

Você pode ativar funcionalidades específicas conforme o comportamento desejado:

• Gerar ocorrência financeira automática por atraso
  
  
  • Ativo: o SIGA registra ocorrência no cadastro do aluno em caso de atraso no pagamento.
    
    
  • Inativo: nenhuma ocorrência automática será gerada.

• Incluir apenas títulos em aberto no lote de remessa
  
  
  • Ativo: somente títulos com status “Em aberto” serão incluídos.
    
    
  • Inativo: mesmo assim, por padrão, o SIGA só incluirá títulos em aberto.
    

• Permitir liquidação pelo caixa SIGA
  
  
  • Ativo: permite o pagamento manual via caixa, desde que a forma de recebimento seja alterada para Caixa Escola e o registro do boleto tenha sido removido do banco.
    
    
  • Inativo: não será possível quitar o título via caixa caso esteja registrado.
    

4. Após o preenchimento, clique em [Gravar] para finalizar o cadastro do novo agente de cobrança.

Prontinho ❤️! Agora você já sabe como cadastrar um agente de cobrança no SIGA. Esse processo é essencial para garantir que os títulos sejam registrados corretamente e evitar erros nas operações financeiras da escola. Se este artigo foi útil para você, não esqueça de avaliá-lo aqui embaixo! Sua opinião é super importante para continuarmos melhorando nossos conteúdos 😉.