Dicas para divulgar o Recebimento Online

Apresentamos algumas boas práticas que podem ser utilizadas para divulgar a ferramenta de Recebimento Online. Estas ações podem aumentar a adesão dos responsáveis e alunos e melhorar a experiência de uso da ferramenta, sobretudo no início da implantação do módulo.

Ainda, lembre que hoje existe muito mais praticidade na utilização de Apps. Então, a sua instituição pode enviar um comunicado de divulgação de pagamento online e o responsável financeiro pagar de qualquer lugar pelo celular! Clique aqui para saber mais.

    Vale a pena conferir, lembre-se de que os resultados alcançados, a satisfação dos envolvidos dependem bastante de como o módulo for trabalhado pela instituição!

1ª Dica: Explique sobre o novo módulo

• “O que é, quais os benefícios, como realizar os pagamentos” comunicar as informações essenciais que  todos precisam saber; 

• Sem exageros: não publique demais para não confundi-los, mas explique o passo-a-passo da rotina de pagamento; 

2ª Dica: Monitore a quantidade de pagamentos

• Vale a pena criar a rotina na instituição de acompanhamento dos resultados da ferramenta, para garantir que o módulo esteja sendo utilizado conforme os objetivos institucionais e que os pagamentos estão sendo feitos por ele. Alguns exemplos podem ajudar a explicar:

  • Se a instituição passar a verificar semanalmente os pagamentos pode inferir como anda a adesão dos responsáveis financeiros;

  • Caso o uso não esteja tão frequente, pode ser passada uma pesquisa para compreender o porquê do engajamento baixo;

  • Crie planos de ação para mostrar a eficácia e segurança dos pagamentos pelo módulo recebimento online;

3ª Dica: Conte com um expert no módulo

• Defina uma pessoa, de preferência da área do financeiro, que conheça bem as funcionalidades do módulo para explicar para quem precisar, inclusive para os funcionários da Instituição que desejam saber; 

4ª Dica: Envie mala direta

• A instituição pode enviar um e-mail de divulgação do novo módulo para alunos e responsáveis, bem como publicar nas redes sociais; 

• Mostre e explique a inovação e a comodidade que o Recebimento Online traz!

5ª Dica: Mostre os tutoriais

• Clique aqui e acesse o tutorial de como realizar o recebimento online, apresentando o módulo de forma breve e concisa;
  

• Envie o tutorial por e-mail para os responsáveis e mostre como é fácil utilizar a ferramenta;