Alunos aprovados não aparecem para os professores no portal web: o que fazer?

Após o encerramento do ano letivo, é comum que os professores acessem o portal web para consultar relatórios, registros ou informações dos alunos. No entanto, pode acontecer de alunos aprovados não estarem mais visíveis para os professores  e isso pode gerar dúvidas.

Se esse é o seu caso, fique tranquilo! Neste artigo, explicamos por que isso acontece e como ajustar a configuração para resolver.

Por que os alunos aprovados não aparecem no portal web?

Isso acontece porque, na maioria dos casos, a visualização de alunos no portal está configurada para exibir apenas alunos com situação "Cursando".

Assim, ao final do período letivo, quando todos os alunos da turma foram aprovados, transferidos ou cancelados, o sistema deixa de exibi-los para os professores, já que essas situações não estão incluídas no filtro de visualização.

Como ajustar essa configuração?

Para permitir que os professores continuem visualizando alunos aprovados no portal web, é necessário ajustar o controle de acesso da seguinte forma:

Acesso dos professores

1. Acesse o caminho:
   [Administração > Controle de Acesso > Professores]
   
   
2. Localize a seção:
   [Defina acesso à informações do aluno de acordo com a situação]
   
   
3. No campo [Situação do aluno na turma], marque além de "Cursando" as situações desejadas, como:
   
   
   • Aprovado
     
     
   • Transferido
     
     
   • Cancelado (se necessário)
     

E se os alunos ou responsáveis também não estiverem visualizando?

Além do acesso dos professores, o mesmo cuidado deve ser tomado com os acessos dos alunos e responsáveis, especialmente após o fechamento do período letivo.

Acesso dos alunos:

1. Vá até:
   [Administração > Controle de Acesso > Alunos]
   
   
2. Em:
   [Defina acesso à informações do aluno de acordo com a situação]
   
   
3. Ajuste o campo [Situação do aluno na turma] para incluir "Aprovado" ou outras situações necessárias.
   

Acesso dos responsáveis:

1. Caminho:
   [Administração > Controle de Acesso > Responsáveis]

2. Na seção:
   [Consulta aos títulos de cobrança]
   
   
3. Em:
   [Defina acesso à informações do aluno de acordo com a situação], permita também a visualização para "Aprovado", se desejado.
   

✅ Essas configurações são essenciais para garantir que as famílias e os professores tenham acesso às informações corretas mesmo após a conclusão do ano letivo.

Prontinho! Agora você já sabe por que os alunos aprovados podem não aparecer no portal web e como ajustar as permissões de visualização para professores, alunos e responsáveis.

Com esses ajustes simples, a escola garante que todos os usuários tenham acesso às informações relevantes, mesmo após o encerramento do período letivo.

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