Cenário A: mudança simples da situação do aluno apenas com uso da automação da matrícula. Quais são as etapas que devem ser seguidas para este cenário?
- Os alunos precisam estar com o pré-vínculo no novo período letivo na série seguinte [ saiba mais ] ;
- A configuração da automação de matrícula deve estar ativa, além de escolher a regra para a mudança da situação do aluno na turma [ saiba mais ] ;
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Os planos de pagamento devem estar atualizados [ saiba mais ] . Recomenda-se que o faturamento seja vinculado ao mês da prestação de serviço do novo ano letivo, como janeiro de 202X;
- Se houver apenas uma parcela no plano: o sistema não terá como gerar as demais parcelas após reconhecer o pagamento da parcela de pré-matrícula. Salvo se for parametrizado na automação da matrícula;
- Se todas as parcelas estiverem cadastradas: este é o melhor cenário, pois assim que ocorrer o reconhecimento do pagamento, o sistema gerará automaticamente as demais parcelas, seguindo a regra da automação de matrícula;
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A configuração da automação de matrícula deve estar ativa e será baseada na hipótese 1 ou 2. Além dessas configurações, é importante definir a regra para mudar a situação do aluno na turma [ saiba mais ] ;
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Mudança da situação:
- Situação de origem: pré-matrícula ou pré-matrícula online;
- Situação de destino: cursando.
Ao combinar as funcionalidades dos cenário A e do cenário B , sem situações intermediárias, a mudança da situação do aluno na turma será automaticamente refletida conforme as regras vinculadas na automação de matrícula.
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