Existem situações em que a escola precisa associar um pagamento pendente (não liquidado) a outro título de cobrança. Um exemplo comum é quando o pagamento do título 123 é utilizado para liquidar o título número 456. Neste artigo, vamos mostrar o passo a passo de como realizar essa operação de forma simples e segura no sistema.
Passos para liquidar um título de cobrança com pagamento não identificado:
- Acesse o menu correto:
- No sistema, vá até: [Menu Financeiro > Boleto Tradicional > Arquivo Retorno].
- No lote de pagamento, selecione a opção [Ver pagamentos].
- No sistema, vá até: [Menu Financeiro > Boleto Tradicional > Arquivo Retorno].
- Identifique o pagamento e vincule ao título de cobrança:
- Localize o pagamento desejado.
- Utilize a operação [Liquidar título com o pagamento] para fazer o vínculo ao título que precisa ser liquidado.
- Localize o pagamento desejado.
- Confirme a origem do pagamento:
- No título de cobrança que recebeu a liquidação (exemplo: título número 456), será exibida uma mensagem no campo [Comentários] indicando a origem do pagamento.
- Após vinculo do pagamento, segue exemplo do comentário presente no título 456:
"Este título foi liquidado através da operação 'Liquidar título com pagamento não-identificado' mediante pagamento informado no arquivo de retorno sob nosso número 123."
- No título de cobrança que recebeu a liquidação (exemplo: título número 456), será exibida uma mensagem no campo [Comentários] indicando a origem do pagamento.
- Valide a informação:
- Confira que o título 456 agora possui o registro correto da origem do pagamento, apontando para o título 123 como fonte.
Informações adicionais importantes:
- Essa operação é especialmente útil quando o pagamento recebido não corresponde exatamente ao título previsto, permitindo flexibilidade no fechamento financeiro.
- Sempre valide as informações de número de título e de pagamento antes de realizar a vinculação para garantir a integridade dos dados financeiros.
Prontinho! Agora que você já sabe como liquidar um título de cobrança utilizando a operação "Liquidar título com pagamento não identificado", vai ficar muito mais fácil gerenciar seus recebimentos de forma prática e segura. Se este artigo ajudou você, não esqueça de deixar sua avaliação aqui embaixo! Sua opinião é essencial para que possamos seguir evoluindo nossos conteúdos e oferecendo cada vez mais suporte no seu dia a dia. Conte sempre com a gente! 🎉
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