Erros liquidação de títulos

No sistema Activesoft, é possível acompanhar os impedimentos no processamento de liquidação de títulos através do painel inicial do menu Financeiro. Quando ocorre o erro relacionado ao valor NULL na coluna "IdServico", é necessário realizar alguns ajustes para garantir que o processamento seja concluído corretamente. Neste artigo, explicamos como identificar e corrigir essa situação.

Passos para tratar o erro de valor NULL na coluna 'IdServico':

1. Acesse a tela de impedimentos na liquidação de títulos:
   
   
   • No Siga, clique no card [Impedimentos na liquidação de títulos] localizado na tela inicial.
     
     
   • Alternativamente, você pode digitar na pesquisa da tela inicial o termo [Impedimento na liquidação].
     
     
     
     
     
2. Identifique o impedimento:
   
   
   • Ao acessar a tela, caso seja listado o erro:
     
     "Não é possível inserir o valor NULL na coluna 'IdServico', tabela 'dbSigaBancoEscola.dbo.TblLancamentoCobranca'; a coluna não permite valores null. Falha de INSERT"
     
     
     
     
3. Entenda o motivo do erro:
   
   
   • Este cenário acontece quando não existe o serviço de negociação cadastrado nas empresas vinculadas ao lançamento do título.
     
     
   • Foi incluída uma validação no sistema para criação automática do serviço, publicada na versão 1065558.
     
     
   • Contudo, se o erro ainda ocorrer, é necessário verificar manualmente.
     
     
4. Confira a existência do serviço "Multa e Juros de Negociação":
   
   
   • No sistema Web, acesse: [Menu Financeiro > Configurações > Contas a Receber > Serviços].
     
     
   • Filtre pela empresa relacionada.
     
     
   • Verifique se existe o serviço denominado [Multa e Juros de Negociação].
     
     
5. Confirme a categoria do serviço:
   
   
   • Clicando no ícone lateral de edição do serviço, confira se ele possui a Categoria definida como [Juros de negociação].
     
     

Informações adicionais importantes:

•  Em alguns casos, o serviço pode ter sido alterado ou inativado pela própria instituição, o que gera a ocorrência deste erro no momento da liquidação.
  
  
• Garantir que o serviço correto esteja ativo e configurado evita falhas futuras no processamento de títulos.

Prontinho! Agora que você já sabe como tratar erros na liquidação de títulos na liquidação de títulos, ficou muito mais fácil garantir a continuidade dos seus processos financeiros sem interrupções. Se este artigo foi útil para você, não esqueça de deixar sua avaliação aqui embaixo! Sua opinião é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos conteúdos e apoiando você cada vez mais. 🎉