Pular para o conteúdo principal

IdServico nulo na liquidação de títulos: entenda como corrigir

Laura Gonçalves
Atualizado

IdServico nulo na liquidação de títulos: entenda como corrigir

Confira o serviço de negociação vinculado à empresa do título e reprocesse a liquidação.

Objetivo deste artigo: explicar a mensagem de valor nulo na coluna IdServico, mostrar o que deve ser conferido no cadastro do serviço de negociação e orientar uma nova tentativa de processamento.
1

O que é o erro?

O impedimento é registrado quando a liquidação tenta criar um lançamento sem identificar o serviço obrigatório.

Este artigo se aplica quando o detalhe do impedimento apresenta a seguinte mensagem:

Não é possível inserir o valor NULL na coluna 'IdServico', tabela 'dbSigaBancoEscola.dbo.TblLancamentoCobranca'; a coluna não permite valores null. Falha de INSERT

Se a mensagem exibida for diferente, consulte o artigo geral de impedimentos na liquidação antes de alterar o cadastro de serviços.
Voltar ao índice
2

Por que o erro acontece?

A liquidação precisa localizar o serviço estrutural de negociação pertencente à empresa do título.

Ao tratar uma liquidação que exige o lançamento de multa ou juros de negociação, o sistema procura o serviço de negociação vinculado à mesma empresa do lançamento. O erro ocorre quando esse serviço não é localizado e, por isso, o lançamento fica sem um identificador no campo IdServico.

No cadastro, o serviço é apresentado como [Multa e juros de negociação] e deve ter a categoria [Juros de negociação].

Importante: o sistema atual verifica a existência desse serviço e tenta criá-lo automaticamente quando ele está ausente. Além disso, só pode existir um serviço de negociação por empresa. Portanto, não crie outro serviço por tentativa.
Voltar ao índice
3

Como resolver o erro?

Confirme a mensagem, confira o serviço da empresa correta e libere o impedimento para um novo processamento.

Localize o impedimento

  1. Acesse [Financeiro > Boleto Integrado > Impedimento na Liquidação]. Também é possível abrir o card [Impedimentos na liquidação de títulos] ou pesquisar por [Impedimento na liquidação] na tela inicial.
  2. Localize o registro e clique em [VER IMPEDIMENTO].
  3. Confirme se o detalhe contém a mensagem de valor nulo na coluna IdServico apresentada na seção anterior.

Confira o serviço de negociação

  1. Acesse [Financeiro > Configurações > Contas a Receber > Serviços].
  2. Filtre pela empresa vinculada ao lançamento do título.
  3. Localize o serviço [Multa e juros de negociação].
  4. Abra a edição e confirme se a categoria está definida como [Juros de negociação].

Se o serviço não for localizado na empresa correta, se houver mais de um serviço de negociação ou se os dados não puderem ser corrigidos, não crie um cadastro duplicado. Encaminhe ao suporte a empresa, o título e a mensagem completa do impedimento.

Libere o impedimento e processe novamente

  1. Depois de regularizar o serviço, volte para [Financeiro > Boleto Integrado > Impedimento na Liquidação].
  2. Localize o registro, confira o detalhe e clique em [LIBERAR IMPEDIMENTO].
  3. Aguarde o próximo ciclo automático de busca das liquidações.

Para reprocessar imediatamente: acesse [Financeiro > Boleto Integrado > Fila de Boleto Integrado], clique em [+ INSERIR NA FILA] e, depois, em [BUSCAR LIQUIDAÇÕES].

Resultado esperado: a liquidação é processada sem gerar novamente o impedimento de valor nulo na coluna IdServico.
Voltar ao índice

Artigos relacionados

Comentários

0 comentário

Por favor, entre para comentar.