A mensagem informa que a cobrança vinculada ao pedido foi invalidada.

Na mensagem, [XYZ] representa a identificação do pedido associado à cobrança. Siga este artigo quando o sistema exibir essa mensagem durante uma operação com o título.

O registro bancário anterior do título está invalidado.

Uma cobrança invalidada não pode reutilizar o mesmo número de identificação. Por isso, o título precisa passar por uma negociação para que o sistema gere uma nova cobrança com outro número.

Negocie o título individualmente ou use a operação em lote.

Negociar um título

1. Acesse o cadastro do aluno e abra a aba [Cobranças].
2. Localize o título com o registro bancário invalidado.
3. Abra o menu de ações do título e selecione [Negociar título].
4. Confira e preencha as condições da negociação.
5. Clique em [Efetuar negociação] para concluir.

Negociar vários títulos

1. Na aba [Cobranças], marque os títulos que serão negociados.
2. Acesse [Operações em lote > Negociar título].
3. Confira e preencha as condições da negociação.
4. Clique em [Efetuar negociação] para concluir.