4. Como corrigir erro de RPS.

Passos para corrigir um lote de RPS

1. No canto superior esquerdo selecione Financeiro
2. No painel inicial clique em NFS-e e em Emissão de NFS-e
3. Realize os filtros para exibição do lote envio com o erro
4. No lote que apresenta erro de confirmação/rejeição, cliquem em ações e em Ver notas fiscais.
5. Clique no campo Situação para exibir o motivo da rejeição

Geralmente, os erros mais comuns estão relacionados aos dados cadastrais, principalmente endereço (CEP) ou CPF e e-mail do responsável financeiro. Verifique qual dado encontra-se divergente e realize a correção.

6. Com a correção feita, de volta a tela de Emissão de NFS-e, identifique o lote tratado, clique em Ações e selecione a opção “Criar novo lote com os RPS rejeitados ou com erro”.

7. Logo após, confirme se deseja continuar com a operação e clique em "Sim".

8. Em seguida, redefina o nome do novo lote de RPS e clique em “Criar lote”
9. Identifique o novo lote criado e clique em Ações depois em “Ver notas fiscais”.

10. Selecione os RPS que foram recuperados e clique em “Atualizar dados cadastrais do RPS”, em seguida, habilite os campos que precisam ser atualizados e clique em “Atualizar dados”.

11. De volta a tela de Emissão de NFS-e, identifique o lote tratado, clique em Ações e selecione a opção “Enviar Lote de RPS”.