Conflito CK_TbAlunoTurmaDataSituacaoAtivoInativo ao confirmar notas: como conferir?
Confira a coerência das datas do vínculo antes de solicitar novo processamento.
Objetivo deste artigo: Ajudar a identificar o conflito de datas informado na confirmação de notas, localizar os dados do vínculo do aluno e distinguir inconsistências reais de datas que devem ser preservadas.
O que é o erro?
Na confirmação de notas, confira o identificador e a mensagem apresentados no detalhe do erro.
Identificador: CK_TbAlunoTurmaDataSituacaoAtivoInativo
A confirmação não termina porque uma gravação dos dados do vínculo é rejeitada. Compare o identificador com o detalhe do seu impedimento.
Confira se a mensagem apresentada corresponde a este conflito:
Por que o erro acontece?
Esse conflito ocorre quando a data de inativação é anterior à data da matrícula ou à data de ativação do aluno na turma. Durante a confirmação das notas, o sistema atualiza os dados do vínculo e verifica essa sequência. Quando as datas estão inconsistentes, a atualização é recusada e a confirmação não é concluída.
A mensagem direciona a análise para as datas do vínculo, e não comprova que o valor da nota esteja incorreto. Cada data representa um evento diferente e deve ser comparada com o histórico real do aluno:
A inativação não pode ser anterior à matrícula nem à ativação. Por exemplo, se o aluno foi ativado em 10 de fevereiro, uma inativação registrada em 5 de fevereiro do mesmo ano está incorreta. Confira as datas com a secretaria e corrija a informação que estiver divergente do histórico real do aluno.
Já uma matrícula solicitada antes do início do período letivo é permitida. O responsável pode solicitar a matrícula antes de o aluno começar a frequentar as aulas. Não altere essa data apenas para colocá-la dentro do período letivo.
Como resolver o erro?
Acesse os dados do vínculo do aluno
- Acesse [Administrativo > Cadastros > Lista de alunos]. O acesso também está disponível em [Acadêmico > Alunos > Lista de alunos]. Ou busque por Lista de alunos na barra [Buscar por pessoas ou menu], no topo do SIGAweb.
- No campo de busca da lista de alunos, digite o nome do aluno e clique em [Buscar].
- No resultado, confira a matrícula e clique no nome do aluno para abrir [Detalhes do aluno].
- Clique na aba [Turmas], abaixo das informações do aluno.
- Encontre a linha da matrícula que será consultada. Na coluna [Turmas], confira curso, série, período letivo e turma; confira também [Turno] e [Situação].
- Na mesma linha, clique nos três pontos verticais (⋮) da coluna [Ações], à direita da tabela.
- No menu, clique em [Ver detalhes do vínculo]. A tela abre em [Dados do vínculo].
- Confira os campos [Data da ativação], [Data da matrícula] e, no grupo [Dados de inativação], [Data de inativação]. Compare essas datas com o registro acadêmico antes de qualquer correção.
Confira as datas e solicite novo processamento
- No cadastro do aluno, acesse [Turmas], selecione o vínculo envolvido e abra [Ver detalhes do vínculo] pelo menu de ações.
- Confira as datas de matrícula, ativação e inativação com os registros da secretaria. Verifique se a inativação foi registrada antes da matrícula ou da ativação; essa sequência precisa ser corrigida conforme o histórico real do aluno.
- Se houver divergência comprovada, regularize a informação pelo procedimento autorizado da escola. Não altere uma data correta apenas para fazer o processamento passar.
- Depois da regularização, solicite nova confirmação pela rotina usada para lançar as notas e confira o resultado.
- Para conferir o período ao qual a matrícula está vinculada, acesse [Administrativo > Configurações > Novo ano letivo > Lista de períodos]. Por exemplo, um período de 2019 pode começar em 01/01/2019 e terminar em 31/12/2019. A data da matrícula não precisa estar dentro desse intervalo.
- No cadastro do aluno, abra [Turmas > Ações (⋮) > Ver detalhes do vínculo]. Confira a Data da matrícula, quando o responsável solicitou a matrícula, e a Data da ativação, início efetivo do vínculo ativo, além da inativação. Por exemplo, a matrícula pode ter sido solicitada em 25/10/2018 para uma ativação em 01/01/2019; as datas representam eventos diferentes.
- Corrija somente datas que estejam divergentes dos registros da secretaria. Se as datas estiverem corretas e o erro continuar, solicite análise do conflito antes de alterá-las.
- Acesse [Acadêmico > Notas e avaliações > Fila de processamento de notas] para conferir a tentativa com erro e a mensagem registrada.
- Depois de regularizar a inconsistência, confirme novamente a nota pelo cadastro do aluno ou pela planilha de notas e acompanhe o processamento.
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