Faltas do Diário de Classe não aparecem na Planilha de Notas ou no Boletim Escolar: como resolver?
Confira a ordem de fechamento para atualizar as faltas da fase na Planilha de Notas.
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O que é o erro?
As faltas constam no Diário de Classe, mas o total não aparece ou está desatualizado na Planilha de Notas.
Nesse caso, o professor já registrou as faltas nas aulas, mas a planilha ainda não mostra o total correspondente ao aluno, à disciplina e à fase de notas. O Boletim Escolar também pode deixar de mostrar essas faltas.
Se o total já estiver correto na Planilha de Notas e faltar apenas no boletim, confira a configuração de exibição de faltas e as fases selecionadas no boletim.
Por que o erro acontece?
A ordem do fechamento pode impedir que as faltas do diário sejam atualizadas na Planilha de Notas.
Com a integração habilitada, ao concluir o Diário de Classe, o SIGA atualiza as faltas na Planilha de Notas para os alunos cujas notas ainda estão abertas. Se as notas de um aluno já foram confirmadas naquela disciplina e fase, o total de faltas dele fica como estava na planilha.
Se as notas foram confirmadas antes da conclusão do diário, remova a confirmação das notas afetadas e conclua o diário novamente. Depois de conferir as faltas na planilha, confirme as notas.
Como resolver o erro?
Remova a confirmação das notas da fase afetada, conclua novamente os diários e confira o resultado antes de reconfirmar as notas.
Remova a confirmação das notas
- No [Acadêmico > Notas e Avaliações], acesse [Alterar Notas em Lote].
- Filtre o período letivo, o curso, a série, a turma e a fase de notas afetada. Clique em [Consultar].
- Confira as planilhas e clique em [Próximo].
- Ative apenas [Situação de confirmação]. Em [Situação das notas após processamento], selecione [Desconfirmadas (remover confirmação)].
- Clique em [Próximo], revise a simulação e avance para o processamento. Confira se a operação foi concluída sem erros.
Reabra e conclua os diários
- No [Acadêmico > Diário de Classe], acesse [Lista de Diários de Classe] e filtre os diários da turma e da fase afetada.
- Selecione os diários concluídos que precisam reenviar as faltas e clique em [Operações > Trocar situação dos diários].
- Selecione [Disponível] e clique em [Trocar situação].
- Confira na lista se os diários reabertos aparecem como Disponível.
- Marque novamente esses diários e abra [Operações > Trocar situação dos diários].
- Na janela que abrir, confira a quantidade de diários selecionados, escolha [Concluído] e clique em [Trocar situação].
- Confira na lista se os diários passaram para Concluído. Se houver impedimentos, corrija os registros indicados e tente concluir novamente.
Confira as faltas na Planilha de Notas
- Consulte a Planilha de Notas e compare o total de faltas da fase com o Diário de Classe. Se ainda houver divergência, confira se a integração está habilitada e se o diário corresponde à fase de notas.
Confirme as notas em lote
- Depois de conferir as faltas, volte a [Acadêmico > Notas e Avaliações > Alterar Notas em Lote].
- Use os mesmos filtros da remoção da confirmação e clique em [Consultar]. Confira se são as mesmas planilhas e clique em [Próximo].
- Em Editar, ative apenas [Situação de confirmação]. Em [Situação das notas após processamento], escolha [Confirmadas] e clique em [Próximo].
- Na Simulação, confira as planilhas que serão alteradas e clique em [Próximo] para iniciar o processamento.
- Confira se o processamento terminou sem erros e se as notas da fase aparecem como confirmadas na Planilha de Notas.
- Emita o Boletim Escolar e confira as faltas nas fases configuradas para exibição.
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