Ive, bot da Active

O tutorial a seguir foi construído para ensinar o cadastro dos campos dinâmicos no sistema. Acompanhe o guia passo a passoa) No menu superior do sistema, clique em Acadêmico > Cadastros > Localize...

Primeiros Passos com o Activesoft @import url('https://fonts.googleapis.com/css2?family=Inter:wght@400;500;600;700&family=Sora:wght@600;700;800&display=swap'); :root{ --blue:#0A5CF5;--b...

Para acessar o Activesoft é necessário ter um login e caso você não possua, é necessário contatar o administrador ou profissional de TI da escola para criar o seu usuário no sistema. Se você já p...

Para criar uma nova senha, é necessário saber o seu login (usuário) de acesso ao Activesoft. Tenha certeza que sabe o seu usuário e se não souber, clique aqui para saber como recuperá-lo.  Neste...

Aqui na Activesoft, estamos constantemente melhorando nossos serviços e processos no atendimento. Pensando nisso, criamos um novo processo automatizado em que cada etapa, você será informado por e...

Na [Área do Cliente], você pode acompanhar todos os seus tickets em aberto, visualizar os atendimentos anteriores e se comunicar diretamente com o nosso time de atendimento para consultar prazos ...

O chat é o canal mais indicado para falar sobre temas que precisam de uma resposta ou resolução em tempo real.  Neste artigo, você verá como acessar o chat de atendimento para falar com a nossa eq...

Aqui você irá aprender como encontrar o que precisa através da nossa base de conhecimento, atendimento ou área do cliente. O nosso atendimento ocorre de segunda à sexta-feira, das 8h até às 18h (e...

Aqui vamos te contar um pouco mais sobre como acionar o nosso time de atendimento. 1. Clique aqui para acessar a área do cliente. Lembre-se, o seu usuário é sempre o e-mail, e se não tiver acesso,...

A base de conhecimento é um dos principais canais de ajuda ao cliente, pois ela possui conteúdos sobre as diversas operações do seu Activesoft.  Na base você encontra artigos e tutoriais para apre...