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Como solicitar as credenciais de API no Itaú

Bruna Mestres
Atualizado

Como solicitar as credenciais de API no Itaú

Solicite a habilitação ao gerente e encaminhe a chave pública gerada pela Activesoft.

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Objetivo deste artigo: orientar a solicitação das credenciais de produção necessárias à integração com o Itaú.

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Atenção: recomendamos sempre criar uma nova conexão com o banco para uso no Activesoft e na Kobana. Assim, o gerenciamento das conexões fica mais fácil e não há impacto no Activesoft nem em outros ERPs caso uma conexão antiga seja desativada ou reativada.

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Como acessar

O processo começa com a equipe da Activesoft, que irá gerar a chave pública necessária à solicitação no Itaú:

  1. Entre em contato com a equipe responsável pela homologação na Activesoft.
  2. Informe que precisa solicitar as credenciais da API do Itaú.
  3. Indique se utilizará cobrança por boleto, Pix ou as duas APIs.
  4. Aguarde o envio da chave pública gerada pela Activesoft.

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Atenção: nesta primeira etapa, não é necessário solicitar as credenciais ao gerente. Primeiro, obtenha a chave pública com a Activesoft.
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Antes de solicitar ao banco

Depois de receber a chave pública da Activesoft:

  1. Salve a chave pública em local seguro.
  2. Confirme se deverão ser habilitadas as APIs de boleto e Pix.
  3. Localize o contato do gerente responsável pela conta empresarial no Itaú.
  4. Solicite ao gerente um canal seguro para encaminhar a chave pública e receber as credenciais.

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Recomendamos solicitar a liberação das APIs de boleto e Pix no mesmo processo, mesmo que uma delas não seja utilizada imediatamente. Isso evita refazer o credenciamento no futuro.
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Solicitar as credenciais

Encaminhe a solicitação ao banco:

  1. Envie a chave pública gerada pela Activesoft ao gerente, utilizando o canal seguro indicado por ele.
  2. Solicite a liberação das APIs de boleto e Pix.
  3. Aguarde o processamento da solicitação pelo Itaú.
  4. Quando o gerente retornar, confira se foram fornecidos o Client ID e o Token.
  5. Confirme com o gerente se o mesmo conjunto de credenciais atende às APIs de boleto e Pix. Se o banco enviar credenciais diferentes, peça a validação antes de encaminhá-las à Activesoft.

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Atenção: não envie chave privada, senha bancária ou credenciais em conversas abertas. A chave encaminhada ao banco deve ser a chave pública fornecida pela Activesoft.
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Compartilhar com a Activesoft

Após receber o retorno do gerente:

  1. Separe o Client ID e o Token recebidos do Itaú.
  2. Confirme que o gerente validou o uso das credenciais para as APIs solicitadas.
  3. Compartilhe o Client ID e o Token pelo canal seguro indicado pela equipe da Activesoft.

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Resultado esperado: a equipe recebe as credenciais de produção e pode configurar a integração com o Itaú.
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