Existem dois caminhos, dependendo de quantos alunos vão receber a mensagem.

1. Para enviar a mensagem de um único aluno, acesse [Acadêmico > Alunos > Lista de Alunos]. Clique no nome do aluno que deseja e, em seguida, selecione a aba [Ocorrências];
2. Para enviar a mesma mensagem para vários alunos de uma vez, acesse [Acadêmico > Alunos > Ocorrências de alunos] (ou digite "ocorrências de alunos" na barra de pesquisa).

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Use este caminho quando o envio for para um único aluno.

1. Na aba [Ocorrências] do cadastro do aluno, clique nos três pontinhos ao lado da ocorrência desejada e selecione [Enviar mensagem];
2. Escolha o(s) destinatário(s) da mensagem (ex.: responsável, aluno) e clique em [Próximo];
3. Na tela de forma de envio, selecione o canal desejado;
4. Selecione a mensagem desejada ou crie uma nova e clique em [Próximo];
5. Defina o texto personalizado, o título da mensagem e o setor de origem;
6. Se necessário, clique em [Editar texto] para ajustar a mensagem antes do envio;
7. Envie uma mensagem de teste, se quiser conferir o conteúdo antes do envio oficial;
8. Clique em [Enviar] para concluir o processo.

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Use este caminho quando quiser enviar a mesma mensagem para vários alunos de uma vez.

1. Em [Ocorrências de alunos], aplique filtros, se quiser refinar os resultados, e selecione as ocorrências desejadas;
2. Clique no botão [Operações em lote] e selecione [Enviar mensagem];
3. Escolha o(s) destinatário(s) da mensagem e clique em [Próximo];
4. Na forma de envio, selecione o canal desejado;
5. Escolha a mensagem ou escreva uma nova e clique em [Próximo];
6. Personalize o texto, o título da mensagem e o setor de origem;
7. Se desejar, clique em [Editar texto] para ajustar a mensagem;
8. Envie uma mensagem de teste, se quiser conferir o conteúdo final;
9. Clique em [Enviar] para concluir a operação.

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