A funcionalidade de Reserva de Matrícula Online permite que os responsáveis realizem a renovação do vínculo dos alunos de forma digital, reduzindo processos manuais e facilitando a campanha de matrículas da instituição.
Cada etapa pode ser habilitada ou desabilitada conforme a necessidade da escola, permitindo criar um fluxo simples ou um processo completo com atualização cadastral, envio de documentos, assinatura eletrônica e pagamento.
| Etapa | Finalidade |
|---|---|
| Link para reserva de matrícula | Disponibiliza o acesso ao processo de renovação. |
| Seleção de alunos | Define quais alunos poderão realizar a reserva. |
| Procedimentos de matrícula | Exibe documentos obrigatórios e permite envio de arquivos. |
| Dados cadastrais | Permite atualização dos dados do aluno e responsáveis. |
| Campos dinâmicos | Solicita informações adicionais personalizadas. |
| Ficha médica | Atualiza informações médicas do aluno. |
| Documentos para visualização | Disponibiliza documentos para consulta ou impressão. |
| Comentário adicional | Permite envio de observações pelos responsáveis. |
| Planos de pagamento | Permite escolher o plano financeiro disponível. |
| Serviços adicionais | Disponibiliza contratação de serviços extras. |
| Termo de confirmação | Exibe documentos para aceite do responsável. |
| Títulos para pagamento | Disponibiliza boletos ou cobranças. |
| Conclusão da matrícula | Exibe comprovante da solicitação. |
| Processamento da solicitação | Define o comportamento do sistema após a conclusão. |
Passos para configurar a reserva de vaga
Acesse Administrativo > Configurações > Matrícula Online > Reserva de vaga.
Disponibiliza a Reserva de Matrícula Online para os responsáveis.
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Habilitar link para reserva de matrícula online | Disponibiliza a renovação de matrícula no Portal do Responsável. |
| Copiar link | Permite copiar o endereço da renovação para divulgação em sites, e-mails ou comunicados. |
| Data limite de exibição do link | Define até quando o link ficará disponível para acesso dos responsáveis. |
Após concluir as configurações, clique em Salvar e avance para Seleção de Alunos.
Defina quais alunos poderão participar da renovação de matrícula.
Configurações gerais
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Cabeçalho da tela de login | Nome exibido ao responsável durante a renovação. Ex.: Renovação de Matrícula 2026. |
| Período de referência | Ano letivo que receberá as matrículas. |
| Situação do aluno na turma | Situações elegíveis para renovação. Ex.: Pré-Matrícula e Pré-Matrícula Online. |
| Situação do aluno na turma no período anterior | Situações consideradas no período anterior. Ex.: Cursando, Aprovado ou Matriculado. |
| Séries a serem exibidas | Define quais séries poderão realizar a renovação. |
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Impedimentos de matrícula | Exibe bloqueios configurados na unidade. |
| Forma de exibição das informações de impedimento | Define como os impedimentos serão apresentados ao responsável. |
| Mensagem de impedimento | Texto exibido quando houver pendências. |
Após concluir as configurações, clique em Salvar.
Permite solicitar documentos obrigatórios e receber arquivos enviados pelos responsáveis.
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Habilitar etapa de procedimentos de matrícula | Exibe os documentos exigidos pela instituição. |
| Definir procedimentos de matrícula | Permite selecionar quais documentos serão apresentados. |
| Mensagem de instrução (Início da página) | Orientações exibidas antes da listagem dos documentos. |
| Mensagem de instrução (Fim da página) | Orientações exibidas após a listagem dos documentos. |
Após concluir as configurações, clique em Salvar.
Permite que os responsáveis atualizem informações do aluno e responsáveis.
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Habilitar etapa de dados cadastrais | Exibe a atualização cadastral durante a renovação. |
| Opções de alteração | Define quais informações poderão ser editadas. |
| Definir campos obrigatórios | Permite tornar campos obrigatórios durante o preenchimento. |
| Mensagem para alteração dos dados do aluno | Orientações exibidas ao responsável. |
| Mensagem para alteração dos dados dos responsáveis | Orientações exibidas ao responsável. |
Após concluir as configurações, clique em Salvar.
Permite solicitar informações adicionais que não fazem parte do cadastro padrão.
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Habilitar campos dinâmicos do aluno | Exibe campos personalizados durante a renovação. |
| Campos dinâmicos cadastrados | Campos previamente configurados pela instituição. |
| Mensagem de instrução | Orientações exibidas ao responsável. |
Exemplo de utilização: tamanho de uniforme, informações complementares ou preferências específicas.
Permite atualizar informações médicas do aluno.
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Habilitar etapa de ficha médica do aluno | Exibe a ficha médica durante a renovação. |
| Definir campos obrigatórios | Determina quais informações médicas devem ser preenchidas obrigatoriamente. |
| Mensagem para alteração dos dados | Orientações exibidas ao responsável. |
Após concluir as configurações, clique em Salvar.
Disponibiliza documentos para consulta ou impressão durante a renovação.
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Habilitar etapa de documentos disponíveis | Exibe documentos liberados pela instituição. |
| Visualizar textos personalizados | Permite selecionar os documentos disponíveis. |
| Mensagem de instrução | Orientações exibidas ao responsável. |
Permite receber observações, dúvidas ou sugestões dos responsáveis.
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Solicitar comentário adicional | Exibe campo para observações. |
| Comentário adicional obrigatório | Exige o preenchimento do comentário para continuar. |
| Mensagem de instrução | Orientações exibidas ao responsável. |
Permite definir os planos de pagamento disponíveis durante a matrícula.
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Habilitar etapa de seleção de planos de mensalidade | Exibe os planos disponíveis para escolha. |
| Visualizar planos de mensalidade | Permite selecionar quais planos serão exibidos. |
| Mensagem de instrução | Orientações exibidas ao responsável. |
Antes de liberar esta etapa, certifique-se de que os valores dos planos estejam atualizados.
Permite contratar serviços extras durante a renovação.
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Habilitar etapa de seleção de serviços adicionais | Exibe serviços complementares. |
| Definir serviços adicionais | Permite selecionar os serviços disponíveis. |
| Mensagem de instrução | Orientações exibidas ao responsável. |
Permite coletar o aceite dos documentos disponibilizados.
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Validar aceite através de token enviado por e-mail | Exige confirmação por código enviado ao responsável. |
| Modelos de contrato | Permite consultar os contratos disponibilizados. |
| Mensagem de instrução | Orientações exibidas ao responsável. |
Importante: O aceite por token possui maior validade jurídica do que o aceite apenas por login e senha.
Permite disponibilizar cobranças para pagamento durante o processo.
Configurações gerais:
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Habilitar etapa de títulos para pagamento | Exibe os títulos financeiros ao responsável. |
| Data de faturamento | Define quais títulos serão apresentados. |
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Exibir confirmação de impressão do boleto | Exige a impressão antes de avançar. |
| Exigir que todos os títulos estejam pagos | Permite concluir apenas após a confirmação do pagamento. |
| Mensagem de instrução | Orientações exibidas ao responsável. |
Define as informações exibidas ao final da solicitação.
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Mensagem de conclusão da matrícula online | Texto exibido no comprovante de matrícula. |
Nesta etapa o sistema disponibiliza o comprovante da solicitação.
Define o comportamento do sistema após a conclusão da renovação.
Processamento de matrícula:
| Configuração | Descrição |
|---|---|
Situação do aluno na turma após processamento |
Define a situação que será atribuída ao aluno após a conclusão da solicitação. |
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Enviar e-mail após o processamento | Dispara comunicação automática ao responsável. |
| Texto personalizado para envio do e-mail | Define o modelo utilizado na mensagem. |
| Data inicial e final de vencimento | Define quais títulos poderão ser exibidos no e-mail. |
| Serviços | Define quais serviços serão considerados na comunicação. |
Após concluir todas as configurações, clique em Salvar para finalizar a parametrização da Reserva de Matrícula Online.
Agora você já conhece todas as etapas necessárias para configurar um cenário completo de matrícula no Activesoft. Seguindo as configurações apresentadas neste guia, sua instituição poderá estruturar processos de matrícula presencial ou online de forma organizada, automatizada e segura.
Em caso de dúvidas durante a configuração, nossa equipe de suporte está à disposição para auxiliar. 😊
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