Como processar uma solicitação de renovação de matrícula online

Analise os dados enviados pela família e conclua a renovação do aluno veterano.

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Objetivo deste artigo: Use a Central de solicitações para localizar a matrícula online e iniciar o processamento.

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1Localize e inicie o processamento da solicitação

Localize e inicie o processamento da solicitação

Abra a área em que as solicitações enviadas pelo Portal Web são consultadas.

Acesse [Administrativo > Menu lateral > Comunicação > Central de solicitações].

No campo [Tipo de solicitação], selecione [Matrícula On-Line].
No campo [Situação da análise], selecione [Pendentes].
Se precisar restringir a consulta, preencha um ou mais campos disponíveis: [Data de solicitação início], [Data de solicitação final], [Buscar por Nº solicitação], [Buscar por descrição da solicitação] ou [Buscar por solicitante].
Clique em [Buscar].

Localize a solicitação desejada na lista.
Na mesma linha, clique em [Operações].
Selecione [Processamento reserva de matrícula].

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As opções do botão [Operações] mudam conforme o tipo e a situação da solicitação. Para uma renovação de matrícula online, use [Processamento reserva de matrícula].

Ação exibida conforme o tipo de solicitação

Tipo de solicitação

Ação específica em [Operações]

Matrícula On-Line

[Processamento reserva de matrícula]

Ficha de inscrição de novatos

[Efetuar processamento]

Alteração de dados cadastrais

[Processamento alteração de dados cadastrais]

Alteração de campos dinâmicos

[Processamento alteração de campos dinâmicos]

Sugestão ou crítica

Não apresenta uma ação específica de processamento.

Outras ações, como [Visualizar], [Editar], [Ignorar solicitação] e [Apagar], também podem aparecer no menu, de acordo com a situação da solicitação e as permissões do usuário.

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