Como transferir um aluno entre turmas da escola

Confira o vínculo acadêmico e o impacto financeiro antes de escolher o procedimento de transferência.

Objetivo deste artigo: Explicar como acessar o vínculo do aluno e transferi-lo entre turmas da mesma série, com os cuidados necessários para os registros acadêmicos, as cobranças e as matrículas com parceria ISAAC.

Nesta página

1Acesse a transferência entre turmas
2Confira o cenário da transferência
3Trocar o aluno entre turmas da mesma série
4Confira o procedimento para matrículas com parceria ISAAC

Acesse a transferência entre turmas

Acesse [Administrativo > Cadastros > Lista de alunos]. O acesso também está disponível em [Acadêmico > Alunos > Lista de alunos]. Ou busque por Lista de alunos na barra [Buscar por pessoas ou menu], no topo do SIGAweb.
No campo de busca da lista de alunos, digite o nome do aluno e clique em [Buscar].
No resultado, confira a matrícula e clique no nome do aluno para abrir [Detalhes do aluno].
Clique na aba [Turmas], abaixo das informações do aluno.
Encontre a linha da matrícula que será consultada. Na coluna [Turmas], confira curso, série, período letivo e turma; confira também [Turno] e [Situação].
Na mesma linha, clique nos três pontos verticais (⋮) da coluna [Ações], à direita da tabela.
No menu, clique em [Ver detalhes do vínculo]. A tela abre em [Dados do vínculo].
Em [Dados do vínculo], localize o botão [Transferir entre turmas]. Antes de iniciar a operação, leia os cuidados da próxima seção.

Como identificar a turma de origem? É a turma da qual o aluno vai sair. Cada linha representa uma matrícula específica; o aluno pode ter vínculos em cursos e períodos diferentes. Para consultar matrículas inativas, use [Exibir turmas em que o aluno está inativo], acima da lista.

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Confira o cenário da transferência

Na janela de transferência, use [Ver notas] para consultar e documentar as notas de tarefas e avaliações antes da troca.
Confira se as turmas de origem e de destino são da mesma série e do mesmo período letivo.

Conclua o lançamento de notas e os registros de frequência que precisam estar atualizados na turma de origem.

Confira se o valor das mensalidades ou o plano contratado muda na turma de destino.

Se a turma de destino tiver uma mensalidade diferente, ajuste o plano de pagamento e as cobranças existentes antes de concluir a troca. Antes de cancelar um plano ou gerar outro, verifique o tratamento das parcelas já pagas, registradas ou negociadas.

Quais informações acompanham a transferência? Notas de composição, frequências e informações financeiras são movidas automaticamente para a turma de destino na troca entre turmas da mesma série. Notas de tarefas e avaliações não são transferidas, por isso, documente-as antes de concluir.

A transferência não altera a série do aluno. Para corrigir uma matrícula feita na série incorreta, é necessário registrar a matrícula na série correta e tratar o vínculo anterior. Consulte Como gerenciar matrículas no seu Activesoft? para os procedimentos de matrícula, inativação e exclusão.

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Trocar o aluno entre turmas da mesma série

No cadastro do aluno, acesse a aba [Turmas] e ative [Exibir turmas em que o aluno está inativo] para conferir se já existe vínculo na turma de destino. Essa conferência não exige excluir a matrícula anterior: use o procedimento de transferência descrito a seguir e observe os avisos apresentados.
Siga a seção 1 para abrir [Dados do vínculo] da turma de origem e clique em [Transferir entre turmas].
Leia o aviso sobre as informações transferidas e as notas que precisam ser documentadas.
No campo [Turma destino], selecione a turma que receberá o aluno. A lista apresenta outras turmas da mesma série e do mesmo período letivo. Confira o nome e o turno antes de continuar.
Depois de conferir a turma de destino, clique em [Transferir]. Será exibido um novo aviso sobre as notas de tarefas e avaliações que não acompanham a transferência.
Leia o aviso e, se as informações já estiverem documentadas e a turma estiver correta, clique em [Confirmar] para executar a transferência. Para desistir, clique em [Cancelar].
Aguarde a mensagem Alteração realizada com sucesso. e clique em [Fechar]. O sistema abrirá os dados do vínculo da turma de destino. Confira a turma e os registros acadêmicos e financeiros após a troca.

Não inative antes de transferir. A janela de alteração de situação informa que, depois da inativação, não será possível transferir notas, frequências e demais informações financeiras. Para a troca na mesma série, use [Transferir entre turmas].

Não exclua um vínculo anterior apenas para liberar a transferência. O procedimento de transferência já trata a existência de vínculo na turma de destino. Se houver notas vinculadas à turma de destino, a operação será bloqueada e o sistema orientará entrar em contato com o suporte técnico. Nesse caso, informe o aluno, as turmas de origem e de destino e a mensagem apresentada, sem apagar as notas ou a matrícula para contornar o bloqueio.

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Confira o procedimento para matrículas com parceria ISAAC

Matrículas com parceria ISAAC têm tratamento próprio para os títulos e para a mudança de turma. Consulte Como realizar as matrículas com parceria ISAAC no Activesoft?.

Confira a integração antes de tratar as cobranças. Na aba [Cobranças], abra o título pelo número e confira sua forma de recebimento e situação. O roteiro ISAAC prevê cancelamento de títulos e nova matrícula em determinados cenários; não aplique essa sequência a cobranças de outra integração.

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